הצהרת נגישות
RESTATE רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל הגולשים, כולל אנשים עם מוגבלות. השקענו מאמצים כדי שהאתר יהיה נוח וידידותי לשימוש לכולם.
התקן שלפיו הונגש האתר
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. במהלך העבודה נבדקו גם קריטריונים נוספים של WCAG 2.1 ברמה AA.
מה עשינו כדי להנגיש את האתר
- מבנה סמנטי ברור: אזורי עמוד (כותרת, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) והיררכיית כותרות מסודרת.
- קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
- ניווט מלא במקלדת, כולל תפריט הניווט בטלפון (Enter לפתיחה, Esc לסגירה) ותפריט הנגישות, עם סימון פוקוס בולט.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות; תמונות וסמלים עיצוביים מוסתרים מקוראי מסך.
- ניגודיות צבעים של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל, ובדיקה של צבעי הכפתורים והקישורים.
- טופס פנייה נגיש: תוויות לכל שדה, סימון שדות חובה, הודעות שגיאה טקסטואליות ליד כל שדה (לא רק בצבע) שמוקראות על ידי קוראי מסך, ודוגמה לפורמט מספר טלפון תקין.
- התאמה לכל גודלי המסך ותמיכה בהגדלת תצוגה עד 200% בלי לאבד תוכן או פעולות.
- כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה; אין באתר תוכן מהבהב, וידאו או שמע שמתנגנים אוטומטית, או מגבלות זמן.
- קישורים שנפתחים בחלון חדש מסומנים לקוראי מסך, ולפני שליחת הטופס מוצג שגם חלון וואטסאפ ייפתח.
- הגדרת שפת העמוד (עברית) וכיווניות מימין לשמאל.
תפריט הנגישות
בכל עמוד יש כפתור נגישות קבוע (בפינה הימנית התחתונה, עם סמל הנגישות). התפריט פועל גם עם מקלדת, וכולל:
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט
- ניגודיות גבוהה
- היפוך צבעים
- גווני אפור
- הדגשת קישורים
- גופן קריא
- עצירת אנימציות
- איפוס כל ההגדרות
ההגדרות נשמרות בדפדפן שלך בלבד (באחסון המקומי של הדפדפן) ואינן נשלחות אלינו.
איך בדקנו
האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטי (axe-core) לפי כללי WCAG 2.0 ו-2.1 ברמה AA, ובבדיקות ידניות של ניווט במקלדת, הגדלת טקסט ותצוגה בטלפון. הבדיקות בוצעו בדפדפן Chrome במחשב ובתצוגת טלפון. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של Chrome, Edge, Firefox או Safari.
מגבלות ידועות
- האתר עדיין לא נבדק באופן מלא עם כל תוכנות קוראי המסך (כגון NVDA ו-VoiceOver). אם נתקלת בקושי, נשמח לשמוע ולתקן.
- קישורים חיצוניים, כמו פייסבוק ו-WhatsApp, מובילים לשירותים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו, ורמת הנגישות שלהם באחריות אותם גורמים.
למרות מאמצינו, ייתכן שיתגלו חלקים באתר שאינם נגישים במלואם. אנחנו ממשיכים לשפר את האתר, ונשמח לקבל כל הערה.
הסדרי נגישות בשירות
אפשר לקבל את כל השירות גם בלי להשתמש באתר: בטלפון, בוואטסאפ או באימייל. פגישות נקבעות בתיאום מראש, ואפשר לבקש כל התאמה שתעזור לך, למשל מקום פגישה נגיש, שיחה במקום פגישה, או קבלת מסמכים בפורמט נוח.
פניות בנושא נגישות
נתקלת בבעיית נגישות, או שיש לך בקשה להתאמה? נשמח שתפנה/תפני אלינו. כדי שנוכל לטפל בפנייה, כדאי לציין את העמוד, תיאור קצר של הבעיה, וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת.
רכז הנגישות: רגב קרסנטי
- שם: רגב קרסנטי (RESTATE)
- טלפון: 052-3437542
- וואטסאפ: שליחת הודעה (נפתח בחלון חדש)
- אימייל: office@restate.co.il